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Formatrice : Christine Dubuisson
Durée : 2 jours (jeudi 16 et vendredi 17 mars)
Lieu : CMA 79
Objectif
– Mieux appréhender la relation acheteur / vendeur
– Acquérir des outils et techniques de négociation pour mieux vendre
Programme
Asseoir le contact
– Aborder le client
– Créer un climat favorable
– Situer son entreprise et ses produits (présentation flash)
Chercher les besoins
– Faire parler : préparer son questionnaire
– Ecouter et comprendre les motivations, les besoins, les freins
Introduire les arguments
– Le choix des arguments
– Construire son argumentaire
Exploiter et traiter les objections
– Ecouter l’objection
– Répondre et enchaîner
Remporter la vente
– Reformuler et rassurer
– Techniques de conclusion
Inscription
Cliquez sur Bulletin d’inscription pour le télécharger.
Merci de l’imprimer, le compléter et l’envoyer à la Chambre de Métiers des Deux-Sèvres (adresse sur le bulletin), accompagné de votre justificatif professionnel de moins de 3 mois et d’un chèque de réglement (de 25 € par journée de formation) établi à l’ordre de la CMA79.